Tu información.
Con claridad.
Qué se procesa
Al subir un recibo, Asolea lo envía a su servidor n8n alojado en Netcup y a la API de Gemini de Google para extraer consumo, tarifa, periodo, cargos, histórico y ubicación cuando son legibles. El documento original puede contener nombre, domicilio, RFC, número de servicio y otros identificadores, aunque pedimos al lector omitir nombres, RFC, número de servicio y códigos QR del resultado.
Archivo privado
Cuando está habilitado el historial, antes de subir te pedimos aceptar el guardado del PDF o foto original y los resultados. Guardamos el archivo en Cloudflare R2 privado y los datos, informes, fechas y permisos en Cloudflare D1. El original se conserva aunque el análisis falle. Cuando el historial está desactivado, el archivo no se guarda en R2 y el informe queda temporalmente en esta pestaña.
Acceso por correo
Si solicitas guardar tu historial con un correo, conservamos esa dirección para darte acceso. Resend recibe la dirección y el mensaje de acceso; no le enviamos tu recibo ni sus datos extraídos. Los enlaces son de un uso, caducan a los 15 minutos y las sesiones duran hasta 30 días. Usamos cookies necesarias para reconocer tu sesión y tus subidas de este navegador. No usamos el correo para marketing ni lo compartimos con instaladores.
Tiempo de conservación y eliminación
Los recibos sin correo quedan accesibles hasta 30 días desde su subida. Los vinculados a una cuenta, hasta 12 meses desde su subida. Después se excluyen del historial y se eliminan progresivamente al utilizar el servicio; la eliminación física puede tardar si no hay actividad. Puedes eliminar antes cada recibo y su informe desde Mis recibos. Las copias de recuperación del proveedor pueden conservar temporalmente datos eliminados.
Si pierdes las cookies antes de asociar tus recibos a un correo, no podremos recuperarte el acceso a esos documentos. En un dispositivo compartido, vincula tu historial a tu correo y cierra la sesión al terminar.
Mapas y proveedores
La consulta de localidad puede enviarse a OpenStreetMap/Nominatim; las coordenadas elegidas se envían a NASA POWER para consultar irradiación. La dirección de calle no se envía al proveedor del mapa por este historial. El flujo solar está configurado para no guardar el contenido de las ejecuciones en n8n. Cada proveedor aplica además sus propias condiciones de tratamiento y conservación.
Para limitar abusos contamos subidas y solicitudes de correo mediante identificadores derivados de la dirección IP y del correo, con ventanas temporales. No publicamos esos identificadores.
Uso de los datos
La información se usa para mostrarte tu historial y preparar estimaciones orientativas de ahorro e instalación solar. No se utiliza para entrenar un modelo propio ni para vender datos o publicar documentos. Los resultados automáticos pueden contener errores: compruébalos contra tu recibo.
Esta descripción corresponde a la versión inicial del servicio. La identificación y contacto del responsable deben completarse antes de abrir un servicio comercial.